中国铁路上海局集团有限公司介绍，海葵受第11号台风海葵影响，出远为确保列车运行安全，门注铁路部门计划对受到影响线路的意受影响部分列车采取停运措施。截至9月4日7时，台风停运计划停运9月4日至9月6日间共74趟旅客列车。列车详见↓
后续，铁路部门将密切关注台风路径变化，出远根据风速雨量和灾害影响程度等实际，门注适时采取停运、意受影响加开、台风停运恢复开行等措施，列车动态调整列车开行方案，海葵确保旅客安全出行需要。出远具体列车开行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询，门注以便妥善安排行程。
已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。
