宾馆生意不好,可以考虑优化软硬件,推广增值服务,提高服务质量和同理心。同时,要注意适应经营环境和目标客户群的需求变化,不断更新经营方法和理念。
宾馆生意不好做,个中原因要探究;
首先原因看位置,宾馆定位是否配?
其次还要看配套,水电气加停车位;
光纤宽带是标配,冷暖空调热水器;
房间朴素加洁净,房费实惠房客信;
线上小程序推广,线下促销定期搞;
3-5年换装修,硬件迭代把级升;
客房管理智能化,人力资源成本控;
人脸识别门开锁,竞争优势核心有;
增值服务新特色,代客洗衣、熨衣做?
临时头疼脑热病,急救药品足额配?
察言观色做服务,突发事件有预案;
换位思考同理心。房客视如己亲人;
以上软硬件做到,脱颖而出生意俏!
【与无视经营环境和目标客户群的需求已经发生了深刻改变的残酷现实,被思维惯性掌控,固执地秉承旧理念,用旧经营方法,做传统宾馆的创业创始人们共警!!!】
湖南先知健康科技有限公司 老郭 2019、07、03