一. 智能代理技术的定义智能代理（intelligent agent）是定期地收集信息或执行服务的程序，它不需要人工干预，具有高度智能性和自主学习性，可以根据用户定义的准则，主动地通过智能化代理服务器为用户搜集最感兴趣的信息，然后利用代理通信协议把加工过的信息按时推送给用户,并能推测出用户的意图，自主制订、调整和执行工作计划。
智能代理技术是人工智能技术的一个应用领域，它使计算机应用趋向人性化、个性化。如Office助手就是一种智能代理，这些代理软件通常会在适当的时候帮助人们完成最迫切需要完成的任务。智能代理是将Agent视为在某一环境下能持续自主地发挥作用、具有生命周期的计算实体。
具有自主性、社会性、反应性、主动性、合理性、学习和适应性、推理能力等特征。一个Agent往往是由用户界面模块、学习模块、任务技术模块、操作系统接口模块、执行模块、一个知识库以及中央控制模块组成。其中中央控制模块处于Agent的核心地位，控制着其他所有模块。
智能代理基本类型①信息代理
②检测和监视代理
③数据挖掘代理
④用户代理或个人代理。
二. 智能代理技术的特点1、智能性这是智能代理技术的一个最基本的特点，具有解决问题所需的丰富知识、策略和相关数据，能够进行相关的推理和智能计算，智能代理还可以在用户没有给出十分明确的需求时推测出用户的意图、兴趣或爱好，并按最佳方式代为其完成任务，对用户的需求能分析地推送，并能自动拒绝一些不合理或可能给用户带来危害的要求；智能代理还从经验中不断自我学习，能够根据环境调整自身的行为，从而提高处理问题的能力；智能代理还可以实现对信息进行筛选和过滤的功能。
2、代理性也是智能代理技术的一个最基本的特点，能够使用代理通信协议进行信息交换，并把检索信息结果主动推送给用户，并管理用户的个人资料及其私人目录下的知识库。
3、学习性也称自主性。智能代理技术能够根据当前环境的变化，动态地调整自己去完成各项任务、计划，并主动地把信息过滤、整理后提供给用户服务。
4、合作性每个智能代理有标准的接口，采用统一的通信语言进行信息的交流。多代理系统由代理组成，通过代理本身的搜索活动和相互之间的交互活动，构成系统的群体活动，相互之间分工合作共同完成复杂任务，从而实现系统整体的功能或目的，同时，每个代理也在这种交互的过程中实现了自己的功能或目的。
5、持续性各个智能代理有不同的任务，在Internet上搜索访问，这种移动是多点并行的，具有可以跨地域、时空持续运行的功能特点。
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