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1 农村电商的现状相对而言还比较薄弱,存在一些问题和挑战。2 原因在于农村地区的基础设施建设、物流配送、支付体系等方面还存在瓶颈和困难,同时对于农产品的质量和安全也存在一定的顾虑。3 为了解决这些问题,需要加强政策支持、优化物流配送、提升支付安全、加强品牌建设等方面的工作,同时也需要农民意识的提升和技能的提高,才能够推动农村电商的发展。
二、如何提升电商的消费者信任度?做出承诺并履行承诺你就可以赢得信任。如果消费者有过一次成功的购买经历,下次购买的时候信任度就会提升一些,有过几次成功购买经历之后,消费者对该电商的信任度就会大大得到提升了。
促成首次购买行为
利用承诺+担保等信用机制打消消费者的购物顾虑:
信息安全:我的个人信息以及财务信息安全是否可以得到有效保护?(提供信息的时候给出承诺,第三方信息安全认证)商家的可靠性:这个商家看上去是否可信?(淘宝的卖家 DSR 评分、第三方卖家评价认证)资金安全:我的钱会不会丢失?(支付宝担保交易、货到付款)货物安全:商品是否是真货?我能否完好无损的准时收到?(商品评价、淘宝消保计划、限时配送)是否可以方便的退换货。(上门退换货、7 天退 15 天换)提升电商自身的初始信任度
借用知名品牌的信任度,来提升自己的信任度,比如天猫主打品牌旗舰店和品牌特卖。利用品牌广告打造电商品牌。比如京东之前一直宣传的:网购上京东,放心又轻松。网站页面设计很专业,看上去很熟悉。降低首次购买信任度门槛:
对于首次购买用户推荐低客单价的商品。对于首次购买用户推荐信任度要求较低,质量要求不高的日用品。特殊优惠活动,吸引新用户首次购买。在整个购物流程中提升信任度
让用户在你的网站下单只是提升信任度的开始,接下来购买中和购买后的体验也很关键。购买过程中的信任度模型,我们可以根据上面的信任度模型,确保每一次消费者购物可以顺利的进行,最终达到甚至超出消费者的预期,赢得信任。
写在最后
在信任之于电商的意义探寻的过程中,我对几个问题有了更深刻的认识,因为篇幅所限正文中没有提到,这里留给大家一起来思考一下。
刘强东为啥在物流领域持续发力,先后推出了货到付款、211 限时达、上门退换货等服务?
淘宝为啥会对卖家刷钻和职业差评师等现象进行严厉打击?
天猫为啥一直在强调品牌、强调品质之城?去年的双 11 除了销售额,还给天猫带来了什么?
对于淘宝和天猫而言,最重要的资产有哪些呢?
三、澳洲电商市场分析?近两年,澳洲的电商市场正在蓬勃发展,去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元(203亿美元)。截至2019年1月,网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额,根据预测到2021年,澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元,位居全球市场前列。
地处南半球的澳大利亚,是全球第二富有的国家,个人平均财富高达53,800美元;其互联网渗透率更是高达88%。当地收入高,意味着当地人的购买力也相对其他市场更高,这给了产品一定的溢价空间。”
近两年,澳洲的电商市场正在蓬勃发展,去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元(203亿美元)。截至2019年1月,网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额,根据预测到2021年,澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元,位居全球市场前列。
01、澳洲电商圈优势
互联网覆盖率超过90%,约80%的澳洲人民会通过网络购买商品,这大大弥补了澳洲人口数量的劣势,
亚马逊进驻澳洲站时间较晚,直到2017年年末才正式对第三方卖家开放,相比较其他竞争激烈对北美站、东南亚市场,澳洲的竞争相对较小,市场机会还很多
2018年个人财富中位数位居世界第一位,人均GDP位于世界前10,居民不差钱,更重视品牌价值和产品质量,产品溢价空间高
当地属于英语国家,语言障碍基本可以忽略,北美卖家直接入驻澳洲站切换自如;
亚马逊正在加快澳大利亚当地物流仓储建设,争取实现2日达,提升用户体验
巨大的Facebook、Google用户群,再加上澳洲当地独有的折扣网站资源,澳洲的快速增长是无法阻挡的趋势。
(图片来源于雨果网)
02、澳大利亚电商劣势
澳洲消费者对于品牌价值更为重视,消费者正寻求从他们选择参与的内容中发现真正的产品附加值;
运费似乎是大多数澳大利亚人决定下单购买的一大“阻碍”,去年澳大利亚所有线上订单中有多达65.5%是免运费的。事实上,如果运费高于预期,60%的澳大利亚人将会放弃购物车。;
ebay在澳洲电商占据了大半边天,卖家进驻站点如果是其他第三方平台,那么会承受ebay的强力攻势。
03、澳大利亚电商选品推荐
在2018年澳洲站销售额前三的细分商品分别为“时尚”“家居用品”“汽车零部件”,从这个热销品类来看,澳洲人民更倾向于居家穿、行用品,也侧面佐证了人民生活质量较高。
首先我们要了解一下澳洲这个市场是怎么样的。澳大利亚领土面积761.793万平方公里,是南半球经济最发达的国家,全球第12大经济体,全球第四大农产品出口国,也是多种矿产出口量全球第一的国家被称作“坐在矿车上的国家”。澳大利亚也是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家,被称为“骑在羊背的国家”。
那么,现在入驻澳洲市场,还可以卖点什么商品,能够为卖家带来不菲利润呢?
(1)宠物用品
随着人均生活水平的提升,宠物市场也进入红利期,
(2)季节性选品
由于澳洲的四季和北半球正好相反,在东南亚和北美站销售的沙滩类型商品,正好可以在对应季节贩卖,减少卖家这个品类的囤货压力,做到一年四季做爆同一款商品
(3)农牧商品
澳洲作为第四大农产品出口国,又被成为“羊背上的国家”,相应的他们对牧农商品需求量肯定是偏高的,比如剃毛机、种植工具等等
(4)品牌替代品或衍生品
澳洲人民的收入决定了他们的购买力和价格承受力,他们信赖品牌是因为品牌可以提供他们想要的商品质量,假设我国出口卖家可以提供同样的商品或者衍生品,加上一定品牌包装和服务,也能为其带来不菲的销售额
04、澳大利亚电商分布
纵观澳洲市场的在线零售平台,eBay一直以绝对优势主导,几乎没有可以匹敌的竞争对手。此外一些澳大利亚人会从亚马逊美国站Amazon.com上购买。而本土购物网站Catch也在澳洲市场异军突起,实力仅次于亚马逊之下。
附亚马逊澳洲站近期入驻优惠
(1)佣金低于其他站,最低6%
(2)FBA配送折扣-75折
(3)仓储费 长期仓储费全站最低,不收超体积费
(4)各类Deal 活动免费提报
05、澳大利亚大促节日分布
澳大利亚和北美站的消费者习惯差不多,主要集中在下半年,黑5、圣诞节、亚马逊的primeday等等,
另外,由于所处半球差异,在澳大利亚圣诞节没有雪,对澳大利亚人而言,圣诞节意味着盛夏,盛夏意味着海边。因此,澳大利亚的圣诞节又被称为“仲夏圣诞节”。穿着比基尼圣诞服,在海滩上堆个沙雕版的圣诞老人,非常具有南半球圣诞节特色,与北半球等圣诞备货不同,要提前屯一些沙滩用品,清凉服饰。
附:澳洲全年重要节点如图:
由于澳洲互联网普及率非常高,Facebook\twitter\Ins\等社交APP使用率也非常高,卖家入驻澳洲电商平台后,需要注意在这些社媒平台营造品牌价值,利用社媒和网红玩法,推广自己的产品。
四、分析电商产品的网站?阿里巴巴,陶宝,拼多多都要对电商产品进行分析。
五、电商运营发展能力分析?01.定位市场的能力不管是从产品角度来说还是用户群体来说,对市场的精准定位是至关重要的,在电商运营方面对于选品要有自己的见解,更不能盲目跟风,必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
02.诊断店铺的能力作为一个店铺运营负责人,当店铺有了销售下跌的情况时,需要快速做出反应,为店铺及时做出“诊断”,店铺在运营过程中出现了哪些问题,发现问题并解决问题。
包括从产品销量、访客走势、推广效果、营销策略、活动效果、客户反馈等方面去了解分析。
不仅需要具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路。03.查看数据的能力收入、转化、用户规模、用户活跃等,我们称为现象。而只有通过数据量化的现象,我们才能精准感知,为下一步的优化解决方案提供支持。
查看数据包括详情数据、推广数据、主图数据、客户数据、市场数据、产品数据、seo数据等。而作为运营,汇总观察数据,并根据数据得出结论。
六、电商罗盘数据怎么分析?一.在后台当中直接查看
首先在直播时电商罗盘数据怎么查看方法当中,较为简单快捷的方式,便是商家在后台当中直接查看自己所需数据,并且由于它的直播间的自带功能,所以无需缴纳多余费用。一般情况能计算出用户与订单之间的比例,数据计算较为笼统,在详细数据方面比较模糊,如果是刚开始运营没有过多预算的商家,可以通过这一方式查看。
七、亚马逊跨境电商创业分析?亚马逊跨境电商就是把我们国内的商品运到国外,从中赚取一定的差额。这就是一种创业。
八、跨境电商选品分析过程?1.市场研究和分析
市场研究和分析是一种常用的跨境电商选品途径。通过对目标市场的市场需求和趋势、竞争对手和定位等因素进行研究和分析,以了解消费者的需求和偏好,选择符合市场需求和趋势的产品。
2.大数据分析
大数据分析是一种新兴的跨境电商选品途径。通过分析海量数据,了解市场需求和趋势、消费者行为和偏好等因素,以选择适合的产品。大数据分析工具包括GoogleTrends、JungleScout等。
3.客户反馈和调查
客户反馈和调查是一种常用的跨境电商选品途径。通过与消费者交流,了解消费者的需求和偏好,了解产品的优缺点,以优化选品策略。客户反馈和调查可以通过在线调查、社交媒体等方式进行。
跨境电商选品流程
4.行业展会和会议
行业展会和会议是一种重要的跨境电商选品途径。通过参加行业展会和会议,了解最新的产品和技术趋势,了解市场的发展方向,以选择符合市场需求和趋势的产品。
5.竞争对手分析
竞争对手分析是一种常用的跨境电商选品途径。通过分析竞争对手的产品和定位,了解市场份额和优劣,以选择具有竞争优势的产品。竞争对手分析可以利用市场研究和分析工具,如Sellics、AMZScout等来进行。
6.搜索引擎优化
搜索引擎优化是一种常用的跨境电商选品途径。通过了解消费者的搜索行为和关键字,优化产品标题和描述,以提高产品在搜索引擎中的排名和曝光率。搜索引擎优化可以利用市场研究和分析工具,如GoogleAdWords等来进行。
九、多商户商城电商模式分析?多商户商城电商模式最成功的就是京东的模式,京东的话呢,作为多商户商城的电商模式,更多的话呢,是给给客户提供了同等商品,不同商户给予不同优惠的一个自由选择,极大的丰富了电商平台的产品
十、电商评论分析怎么做?电商评论分析电商评论数据是指各大电商平台商品评价信息分析。包括顾客印象、满意度、买家信息、评论信息、购买款式、评价时间等。这些信息采集分析可以做产品的电商渠道舆论分析