为什么国家政务服务平台登录不了？

1，先清除缓存并退出再登录；手机内的缓存清除了，更省手机内存，释放出来的内存可以使手机运行更快，如服务器较繁忙也会导致此提示，可以暂时不要再进行登录，更换一个时间段后再尝试。

2，服务器的正常运行，是基于正常数量的访问量和使用量，如果当前服务器的访问，使用已经超负荷，服务器就会短时间出现宕机状态，造成用户访问时出现 服务器繁忙 的系统提醒。

3，网络状态异常会有如此提示，切换一下4G网络或者无线网络，由于运营商及用户，所在环境的原因造成网络信号偏差，需要切换为更流畅的，4G网络或者无线网络进行操作。

政务服务网是由省人民政府办公厅主办的网上政务平台，为社会公众提供在线政务服务。

全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台（业务办理系统）和各地区政务服务平台组成。国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。

服务内容

让办事更便捷。切换各地方热门服务，不仅告诉大家事项哪里办、怎么办，还能网上办、掌上办。

让“查”更容易。查职业资格、查学历学位、查出入境记录、查信用信息、查残疾人补贴申请、查交通违章，都可以。

让证明“你”就是“你”更直接。注册登录，就能知道自己有多少证、在办哪些事。

让教育查询更方便。只要实名登录，查教师证、查普通话成绩、查学历学位证书、查四六级成绩……全部一键搞定。

让残障人士的更简单。从残疾人证件的申请、查询到等级变更和注销，再到残疾人两项补贴的申请和查询，足不出户体验线上办理。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。

12345是政务服务便民热线，是由各地人民政府设立的，是由市长信箱手机短信手机客户端微信微博等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供7*24小时全天候服务，可以提高为民服务水平，创新社会治理，维护自然人法人和其他组织合法权益。

日前，我市选取面向企业、服务群众的首批24个市级部门（单位）、375个效能监察重要岗位，启动“码上监督”平台试点，着力打通服务企业、群众“最后一公里”。

有关负责人介绍，“码上监督”是基于手机“扫一扫”功能打造的二维码在线履职监督评价管理平台。通过“一对一”赋码，让服务企业群众的效能监察机构和人员，配置唯一的“电子身份证”。办事群众只需通过手机扫描二维码，就能获取机构和工作人员的基本信息，详细了解机构职能职责和工作人员岗位职责。同时，对履职效能、依法行政、办事效率、服务态度等多方面进行在线满意度评价，对不作为、乱作为等违纪违规行为进行在线或电话投诉举报。

据介绍，“码上监督”平台畅通了信息共享机制，将机构编制“云平台”、机构编制实名制数据与本地政务一体化服务平台实行数据对接、信息共享，实时动态调整“码上监督”评价应用机构和效能监察重要岗位，切实做到政务效能监督评价无缝对接。

在结果运用方面，遂宁市效能办明确将“码上监督”评价结果纳入效能监察年终绩效考核的重要评价依据实行加减分，遂宁市委编办着重强调将“码上监督”履职评价结果作为各单位今后机构编制事项调整和履职评估的重要依据。下一步，遂宁将在前期试点运行的基础上，进一步扩大使用范围，延展到服务企业群众岗位、公共服务岗位。

亳州路和一环路交叉口···一环路以南，亳州路以东拐角处···