一、airpods 不亮？如果无法解决问题,建议用户关闭手机蓝牙功能,然后重新选择打开连接尝试,或者直接关…此外,还可以试着取消配对,打开手机设置,打开蓝牙选项,进入蓝牙设置页面,点击
airpodsBluetooth 名称后面的图标,打开后选择取消配对。
接着把 airpods 放回充电盒,在充电盒后面长按10秒左右的按钮,初始化耳机,完成后再打开手机
二、airpods按不亮？airpods既不亮灯，又连不上设备，首先可能是没电造成的，建议用户把充电器与充电器相连，把耳机放回充电器箱一起充电，一般就能解决问题了。
如果无法解决问题，建议用户关闭手机蓝牙功能，然后重新选择打开连接尝试，或者直接关机重启手机，看看是否能解决问题。
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三、airpods突然左耳不响了？Airpods左耳突然不响了，原因可能有四点，可逐一进行排查：
情况一：播放音乐音源有问题，音乐本身就是单声道播放的音乐，这种情况是正常现象，只需要播放其他正常的音乐就可以了。
情况二：蓝牙连接故障，这种是极小概率出现的偶然性故障，只需要断开蓝牙连接，然后重新连接即可。
情况三：耳机一只有电而另一只电量耗尽，就会出现一边响一边不响的情况，只需要把两个蓝牙耳机都充满电即可。
情况四：蓝牙耳机主板故障，出现接触不良等问题，这是硬件故障，需要到售后中心进行检修。
四、airpods连接不上电脑？1.打开 设置 - 设备 - 蓝牙和其他设备 - 添加蓝牙或其他设备 - 点击蓝牙，将 Airpods耳机放在充电仓中，长按电源键直到白灯闪烁进入蓝牙匹配模式，然后电脑中选择自己的耳机
2.到这时候其他设备中会显示Airpods已经配对，若能连接则直接设置声音输出即可，若是无法连接
3.打开 控制面板，设备和打印机，找到自己的Airpods，右击属性，进入服务，勾选以下框并应用，确认
4.然后到设置 - 设备中，删除自己的Airpods
5.重新连接Airpods，到右下角声音设置设置声音输出即可。
五、airpods充电仓不亮？airpods充电盒灯不亮有以下原因，可针对性进行排查：
故障原因：
1.充电盒电量耗尽；
2.指示灯出现故障。
排查方法：
1.正常充电一段时间后电池被激活，指示灯恢复正常；
2.将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按充电盒上的按钮，至指示灯闪烁三次后，再插上充电器看看指示灯是否恢复正常。
通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议用户携带相关凭证到服务中心进行检修。
六、Airpods pro 连接不上？AirPodsPro连接不上原因
1、手机蓝牙未开启或未与AirPods配对。开启手机蓝牙并按住AirPods充电盒后的连接按键，等待手机界面弹出AirPods连接提示即可。
2、手机误操作导致忽略设备配对。进入手机蓝牙设置界面，重新连接配对AirPods即可。
3、AirPods耳机及充电盒电量不足。将耳机放回充电盒并重新充电，待耳机电量恢复至100%后可重新使用。
4、AirPods在长时间使用后出现电池老化问题。建议前往Apple Store咨询售后维修或更换。
AirPodsPro连接不上手机怎么办
彻底重置airpods pro需要先在与airpods pro连接上或者配对成功的设备中将airpods pro删除，在通过airpods pro充电盒重置清除airpods pro上的数据，将airpods pro还原出厂状态。
打开与airpods连接的手机或平板设置页面，打开蓝牙，找到我们的airpods pro，点击最下面的“忽略此设备”，再点击删除此设备，从icloud中删除airpods pro。
将airpods pro放回充电盒里，打开充电盒盖子，长按airpods pro充电盒后方的白色圆形按钮，直到前面的指示灯发出白色的光，然后我们的airpods pro就重置成功了。
这时候我们把airpods pro充电盒靠近手机或者平板，这时会就会跳出一个窗口，发现新的airpods pro，然后我们点击“通过icloud连接”，稍等片刻就可以连接上airpods了。
七、airpods右耳不续电？先按住右耳耳机功能键恢复耳机出厂设置后再看AirPods右耳充电功能是否恢复正常。
八、airpods连接不上ipad？iPad不能主动连接AirPods是因为iPad默认蓝牙连接出现了问题，建议打开iPad找到蓝牙功能，删除之前的蓝牙连接记录，包括AirPods之前的自动蓝牙连接记录，然后重启AirPods蓝牙耳机，再重新连接iPad蓝牙系统，连接成功就可以正常使用了。
九、airpods有电不响？情况一：播放音乐音源有问题，音乐本身就是单声道播放的音乐，这种情况是正常现象，只需要播放其他正常的音乐就可以了。
情况二：蓝牙连接故障，这种是极小概率出现的偶然性故障，只需要断开蓝牙连接，然后重新连接即可。
情况三：耳机一只有电而另一只电量耗尽，就会出现一边响一边不响的情况，只需要把两个蓝牙耳机都充满电即可。
情况四：Airpods pro主板故障，出现接触不良等问题，这是硬件故障，需要到售后中心进行检修。
十、airpods不亮白灯？1、 airpods白灯不闪烁，很可能是耳机没有安装到位。充电盒内有针孔大小的指示灯，有助于了解AirPods的状态。绿灯常亮：电量充足。闪烁白光：寻找设备。
2、 Apple AirPods是苹果在2016年9月8日推出的一款无线耳机。耳机内置的传感器可以感应到用户佩戴耳机的动作，然后在连接的设备上播放的内容会自动传输到耳机上，取下一个耳机后，设备会使用自己的扬声器再次播放。双击耳塞上的圆孔直接连接siri。AirPods麦克风采用波束成形技术，即使周围环境嘈杂，也能准确识别控制音乐播放的简单命令。AirPods工作5小时，充电盒支持24小时续航。
