牛津大学团队的研究汇集了两种先前相互竞争的关于如何最好地保护患者的理论，手术变得越来越安全。
以前提高手术中患者安全性的尝试使用了两种方法之一。一些研究人员试图利用航空业制定的原则，通过培训团队成员更好地互动来改善团队合作和沟通。其他人则专注于工作系统，并使用工业质量改进技术来合理化这些系统，并删除或修改具有高错误风险的步骤。
牛津大学外科科学系在国家健康研究所 (NIHR) 应用研究计划资助部分的资助下，开展了一项为期四年的研究计划。这被认为是迄今为止对手术团队在整个手术过程中的表现进行的最大规模、直接的观察性研究。
该团队进行了五项相同的研究，比较了文化方法、两种不同的系统方法和两种组合的文化/系统方法。他们发现，系统/文化相结合的方法明显优于任何一种单一方法。这是一个可能改变国际实践的重要想法。
发表在《外科年鉴》杂志上的两篇新论文概述了他们的研究结果。
该项目首席研究员兼质量、可靠性、安全和团队合作部门 (QRSTU) 负责人 Peter McCulloch 教授表示：“一套干预措施试图改变团队文化，另一套干预措施试图改进工作系统。没有人问这些方法中哪一种更好，或者将这些方法结合起来是否会更有效。仅仅修复系统是不够的，仅仅培训团队也是不够的。你必须两者都做。
